¡Diccionario del Marketing Digital! Términos que debes conocer
En la práctica del marketing digital existen diversas terminologías que para muchos son desconocidos, incluso para especialistas en la materia. Cuando nos inducimos al mercado digital es vital que conozcamos cada uno de los pequeños detalles que lo comprenden, sobre todo aquellos términos que por más superfluos que parezcan, cumplen un papel importante.
En Ediciones Cryd nos hemos tomado el tiempo de recopilar aquellos términos que son utilizados a diario y en muchas ocasiones desconocemos; está claro que, cuando hablamos de marketing digital, siempre encontraremos nuevas terminologías, ya que continuamente se encuentra actualizándose. Aquí te mostramos algunas de las más utilizadas.
Ad-Visor: Se refiere a un tipo de investigación que se encarga de medir el efecto que tiene una publicidad, sobre todo el nivel de originalidad, persuasión e impacto que tiene esta en los usuarios.
Brand advocate: Son aquellas personas encargadas de hablar positivamente de la marca. Estos se encargan principalmente de recomendarla o hacerle publicidad, dándole puntos extras a la reputación online de tu empresa.
Branding: Es el conjunto de hechos que le dan una imagen o reputación positiva a tu marca, resaltando el discernimiento, la proyección y la cultura de la marca.
CTR: En inglés ‘‘Click-through rate’’ Se define como la simetría de clics presionados en correlación al total de impresiones. Este término y formula es utilizado mayormente en la analítica web, para mostrar en porcentaje la cantidad de impacto que tuvo una publicación en los usuarios. Este se realiza dividendo el número de veces en el que han hecho clics a un enlace, entre las veces que los usuarios han hecho clic sobre el mismo.
Database Marketing: Esta técnica utiliza los perfiles del cliente para ubicar, atender y relacionarse con los usuarios o futuros clientes a través de las cookies.
Embudo de conversión: En el marketing digital este término se basa en todo el trayecto que hace el cliente para llegar a la conversión. Gracias a esta técnica podrás ver que es lo que ha permitido que al final de todo el camino, y donde pocos usuarios llegan, este cliente haya realizado satisfactoriamente la conversión, permitiéndote corregir errores y enmendar fallas.
Lead: Cliente que ha mostrado interés en el producto que ofrece tu negocio o compañía a través de puntos específicos, donde pueda recibir información adicional. Estos clientes son llamadas ‘‘clientes potenciales’’ en el mercadeo directo.
Los términos mencionados anteriormente son utilizados cotidianamente en el marketing digital y son de vital importancia para un buen manejo de tu marca o empresa; donde quizás muchos han puesto alguno de estos métodos en práctica sin siquiera conocerlas. ¿Y tú? ¿Ya habías utilizado algunas de estas terminologías en tu estrategia de marketing?
